Kemeraltından

Kemeraltından.com, 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu uyarınca bir “Aracı Hizmet Sağlayıcı” (Pazar Yeri) olarak faaliyet göstermektedir. Platformun temel görevi, Kemeraltı esnafı olan Satıcılar ile Alıcıları bir araya getiren teknik altyapıyı sağlamaktır.

Bu nedenle;

Platformun sorumluluğu, Satıcının kimlik bilgilerini size açıkça sunmak, ödeme güvenliğini sağlamak ve şikayet mekanizmalarını işletmektir.

Satın aldığınız ürünün kalitesinden, orijinalliğinden, zamanında kargolanmasından, garantisinden, iade sürecinden ve üründen kaynaklanan tüm hukuki sorumluluk doğrudan Satıcıya aittir.

Platform, Satıcı ile sizin aranızda kurulan Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tarafı değildir

Başvuru: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, cayma hakkınızı (teslimattan itibaren 14 gün içinde) veya iade talebinizi doğrudan ürünü satın aldığınız Satıcıya iletmeniz gerekmektedir. Bu bildirimi Platformun dâhili mesajlaşma sistemi üzerinden yapabilirsiniz.

Kargo ve Geri Gönderim: İade etmek istediğiniz ürünü, bildirimi yaptıktan sonra 10 gün içinde Satıcının belirteceği adrese göndermelisiniz.

Para İadesi: Satıcı, iade talebinizi onaylayıp ürün kendisine ulaştıktan sonra, ürün bedelini size iade etmekle yükümlüdür. Platform, yasal süre olan 14 gün içinde, iade edilen bedeli Satıcı adına ödeme yönteminize göre banka/ödeme kuruluşunuz aracılığıyla size aktarır.

Platform, Satıcıların yüklediği içeriklerin (fotoğraflar, marka logoları, ürün açıklamaları) hukuka uygunluğunu genel olarak kontrol etmez. Ancak, hak sahibi bir üçüncü kişinin, içerik ihlali olduğuna dair bilgi ve belgeye dayalı bir şikayet yapması durumunda;

İhlalden kaynaklanan tüm hukuki, cezai ve mali sorumluluk münhasıran ürünü listeleyen Satıcıya aittir. Platform, bu tür bir ihlal nedeniyle maruz kalacağı her türlü ceza veya tazminatı ilgili Satıcının hesabından tahsil etme hakkını saklı tutar.

Kemeraltından.com, 6563 sayılı Kanun gereği, şikayete konu olan ürünü veya içeriği 48 saat içinde yayından kaldırmakla yükümlüdür.